كيفية استلاف رصيد من زين السعودية بخطوات بسيطة

تتيح شركة زين السعودية لعملائها خدمة استلاف رصيد من زين، المعروفة أيضاً بخدمة كريديت زين، للحصول على رصيد مؤقت عند نفاد الرصيد الأساسي. وتتمّ هذه الخدمة عبر إرسال رسالة نصّية قصيرة بكود مخصّص، على أن يُخصم الرصيد المستلف تلقائياً عند إعادة الشحن لاحقاً.

ما هي خدمة استلاف رصيد من زين

خدمة استلاف رصيد من زين، أو كريديت زين، مخصّصة لمشتركي زين السعودية على الخطوط مسبقة الدفع، وتغطّي المكالمات المحلية والدولية فضلاً عن الرسائل والإنترنت. تتراوح قيمة الرصيد المستلف بين 1 ريال سعودي و20 ريالاً سعودياً، وتختلف باختلاف استخدام العميل. ويُشترط للاستفادة من هذه الخدمة أن يكون رصيد الخط قد وصل إلى صفر، إذ لا يمكن استلاف الرصيد في حال وجود رصيد إضافي متبقٍّ. وتُسوَّى قيمة الرصيد المستلف تلقائياً عند إعادة شحن الخط مرة أخرى.

طريقة استلاف رصيد من زين كريديت

تبدأ عملية استلاف رصيد من زين كريديت بعد وصول رسالة من زين السعودية تفيد العميل بأنّه مؤهّل للاستفادة من الرصيد الاحتياطي، وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انتظار وصول رسالة نصّية من زين تُفيد بأنّ العميل مؤهّل لاستلاف رصيد احتياطي.
2. اتباع الإرشادات الموضحة داخل نصّ الرسالة الواردة من زين.
3. خصم قيمة الرصيد المستلف تلقائياً عند شحن الرصيد مرة أخرى، إذ تُضاف نسبة 20% من قيمة الرصيد المستلف إلى المبلغ المخصوم.

كود استلاف رصيد من زين عبر تطبيق الرسائل

يمكن استلاف رصيد من زين السعودية بسهولة من خلال الهاتف الجوّال باستخدام تطبيق الرسائل القصيرة وإرسال رسالة إلى الكود المخصّص 700500، وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. فتح تطبيق الرسائل القصيرة في الهاتف الجوّال من متجر App Store أو Google Play.
2. إدخال الرقم المُرسل إليه وهو 700500.
3. كتابة نص الرسالة وإدخال الرقم (1) فقط.
4. النقر على زر الإرسال لإتمام طلب الاستلاف.

طريقة معرفة رصيد زين السعودية

يمكن معرفة رصيد زين السعودية بسهولة عبر الاتصال بالكود *142#، باتباع الخطوات الموضحة أدناه:

1. فتح واجهة الاتصال في هاتف العميل.
2. إدخال الكود *142# بدءاً من اليمين إلى اليسار.
3. النقر على زر الاتصال لإرسال الطلب.
4. استلام رسالة تبيّن تفاصيل رصيد رقم زين السعودية.

كود شحن رصيد زين السعودية

يُستخدم كود *141# لشحن رصيد زين السعودية عبر بطاقة الشحن، وذلك باتباع الخطوات الموضحة فيما يلي:

1. فتح واجهة الاتصال في هاتف العميل.
2. إدخال الكود *141* بدءاً من اليمين إلى اليسار.
3. إدخال رقم الهوية المكوّن من 10 خانات.
4. إدخال رقم بطاقة الشحن متبوعاً بعلامة النجمة، على سبيل المثال: *141*1000585735* رقم بطاقة الشحن#.
5. النقر على زر الاتصال لإتمام عملية الشحن.

طريقة إرسال رصيد زين السعودية من رقم آخر

توفّر زين السعودية خدمة إرسال الرصيد من رقم لآخر إلى جانب خدمة استلاف الرصيد، وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. إرسال رسالة من الرقم المُحوِّل إلى الرقم 702702، يتضمّن نصّها (BT، رقم الهاتف المحمول المتنقّل المراد الشحن له، قيمة المبلغ المراد تحويله بالريال السعودي).
2. إرسال رسالة من الرقم المُحوَّل له إلى الرقم 702702 للتمكّن من الاستفادة من الرصيد المحوَّل، يتضمّن نصّها (ID، رقم الهوية).

كما يمكن متابعة الرصيد وإدارة الخدمات عبر تطبيق زين السعودية المتاح للأندرويد عبر Google Play وللآيفون عبر App Store.

الخلاصة

تتيح زين السعودية لعملائها استلاف رصيد من زين عبر خدمة كريديت زين بقيمة تتراوح بين 1 و20 ريالاً سعودياً، تُخصم تلقائياً مع نسبة 20% عند إعادة الشحن. كما توفّر الشركة أكواداً لمعرفة الرصيد عبر *142# وشحنه عبر *141#، إضافة إلى خدمة إرسال الرصيد من رقم لآخر عبر الرقم 702702.