كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية في السعودية

يُعدّ الاستعلام عن المخالفات المرورية من أكثر الخدمات الإلكترونية طلباً في المملكة العربية السعودية، إذ تتيح منصة أبشر للمواطنين والمقيمين والزوار الاطلاع على تفاصيل مخالفاتهم المرورية المسددة وغير المسددة بيسر. تجدر الإشارة إلى أن الاستعلام لا يتمّ عبر رقم اللوحة مباشرةً، بل يعتمد على رقم الهوية الوطنية للمواطن، أو رقم هوية الإقامة للمقيم.

الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية عبر منصة أبشر

لا تتيح الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة بصورة مباشرة، وإنما تعتمد آلية الاستعلام على رقم الهوية الوطنية للمواطن، ورقم هوية الإقامة للمقيم. تتمّ عملية الاستعلام عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى صفحة خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور.
2. تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في منصة أبشر بإدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية، ثم كلمة المرور، والنقر على زر “تسجيل دخول”.
3. إدخال رمز التحقق المُرسَل إلى رقم الهاتف الجوال، ثم النقر على “تسجيل دخول” لاستكمال عملية المصادقة.
4. النقر على “الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية” من القائمة المتاحة.
5. تظهر صفحة تعرض بيانات الحساب، وتشمل: رقم الهوية، والاسم، وعدد المخالفات غير المدفوعة.
6. النقر على “المخالفات غير المسددة” لعرض تفاصيل كل مخالفة، وتشمل: رقم المخالفة، وتاريخها، والمدينة التي وقعت فيها، وقيمتها، والإجراء المتاح.
7. للاستعلام عن مخالفات فرد آخر، يُختار “استعلام عام”، ثم يُدخَل رقم هوية الفرد المراد الاستعلام عنه، وينقر على زر “عرض”.

تُتيح هذه الخدمة للمستخدم الاطلاع على سجل مخالفاته المرورية كاملاً، فضلاً عن إمكانية الاستعلام عن مخالفات أفراد آخرين عبر خيار الاستعلام العام. وللمزيد عن ما يترتب على إيقاف الخدمات، يُمكن الاطلاع على إيقاف الخدمات من المرور للتعرف على التداعيات القانونية.

الاستعلام عن مخالفات المرور غير المدفوعة للزائرين

تُوفّر منصة أبشر خدمة مستقلة للزوار الأجانب تُتيح الاستعلام عن المخالفات المرورية غير المدفوعة دون الحاجة إلى حساب مسجَّل، إذ يكفي توفر بيانات الوثيقة للاستعلام. يتمّ الاستعلام عبر الخطوات الآتية:

1. الانتقال إلى رابط خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور غير المدفوعة للزائرين عبر من هنا.
2. إدخال بيانات الاستعلام المطلوبة، وتشمل: نوع الوثيقة، ويُختار من بين الخيارات التالية:
   • رقم الجدود.
   • جواز السفر.
   • الهوية الوطنية.
   • الإقامة.
   • بطاقة سكانية خاصة بمملكة البحرين.
   • هوية مقيم سعودي في دولة خليجية.
3. إدخال رقم الوثيقة والجنسية في الحقول المخصصة.
4. إدخال رمز التحقق الظاهر في الصورة، ثم النقر على أيقونة “عرض” للاطلاع على نتائج الاستعلام.

الخلاصة

لا تعتمد الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية آلية للاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة مباشرةً، وإنما تستند إلى رقم الهوية الوطنية أو هوية الإقامة للاستعلام عبر منصة أبشر. في المقابل، توفر المنصة خدمة مخصصة للزوار تقبل أنواعاً متعددة من الوثائق الرسمية.