شروط التسجيل في حساب المواطن ومعايير الاستحقاق
يُمثّل حساب المواطن أحد أبرز برامج الدعم الحكومي في المملكة العربية السعودية، إذ يستهدف مساعدة الأسر والأفراد في تحمّل أعباء المعيشة. تتحدّد أهلية الفرد للتسجيل في البرنامج وفق جملة من الشروط المرتبطة بالجنسية والوضع الأسري والدخل، فضلاً عن معايير استحقاق يتحقق منها البرنامج قبل صرف الدعم. فيما يلي عرض شامل لشروط التسجيل في حساب المواطن، وخطوات إتمام التسجيل، وآليات التواصل مع البرنامج.
شروط أهلية التسجيل في حساب المواطن
تنقسم شروط التسجيل في حساب المواطن إلى شرطين جوهريين، يتعلق أولهما بتعريف رب الأسرة، والثاني بالجنسية، وذلك على النحو الآتي:
أولاً: شرط رب الأسرة
يُشترط في المتقدم أن يستوفي تعريف رب الأسرة، وهو ما ينطبق على إحدى الحالتين التاليتين:
- أن يكون الفرد شخصاً مستقلاً (ذكراً أو أنثى) يقطن في سكن خاص.
- أن يكون الفرد عائلاً لتابعين، سواء أكانوا أقارب من الدرجة الأولى كالزوجة والأبناء، أم تابعين مُعالَين قانونياً كالوالدين والأخوة أو التابع المُتبنّى.
اقرأ أيضاً: طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
ثانياً: شرط الجنسية
يُشترط في المتقدم أن يستوفي أحد البديلين الآتيين:
- أن يكون سعودي الجنسية.
- أن يكون حاملاً لبطاقة التنقل.
اقرأ أيضاً: كيفية تسجيل دخول حساب المواطن بالرقم الوطني
معايير استحقاق دعم حساب المواطن
بعد استيفاء شروط التسجيل، تُجري بوابة حساب المواطن عملية التحقق من أهلية الفرد للدعم استناداً إلى المعايير التالية:
- مجموع دخل الأسرة شاملاً رب الأسرة والتابعين.
- مجموع دخل الفرد في حال كونه مستقلاً.
- عدد أفراد الأسرة.
- أعمار أفراد الأسرة، مع التمييز بين من هم دون الثماني عشرة سنة ومن تجاوزوها.
اقرأ أيضاً: مبلغ حساب المواطن لكل فئة من المستفيدين
رقم حساب المواطن ووسائل التواصل
تتعدد قنوات التواصل مع البرنامج للاستفسار أو تقديم الشكاوى أو الاعتراض، وذلك عبر ما يلي:
- الرقم المجاني الموحّد: 19912.
- بوابة حساب المواطن الإلكترونية عبر portal.ca.gov.sa.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- حساب تويتر للبرنامج من هنا.
- حساب إنستغرام للبرنامج من هنا.
- قناة يوتيوب للبرنامج من هنا.
- منصة “صوتك مسموع” من هنا.
الخلاصة
يشترط حساب المواطن في المتقدم للتسجيل أن يكون رب أسرة وفق التعريف المعتمد، وأن يحمل الجنسية السعودية أو بطاقة التنقل. تتم عملية التسجيل عبر بوابة البرنامج الإلكترونية بخطوات تفصيلية تشمل إدخال البيانات الشخصية والأسرية والمالية والعقارية والبنكية. كما تتيح البوابة الحاسبة التقديرية لمعرفة مقدار الدعم المستحق، وتوفر قنوات تواصل متعددة عبر الرقم الموحّد والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي.