كيفية حجز تذاكر قطار الحرمين السريع وإلغائها مع الأسعار والمواعيد

قطار الحرمين السريع مشروع سكة حديدية يُعدّ من أبرز إنجازات المملكة العربية السعودية في مجال البنية التحتية، إذ يربط مكة المكرمة بالمدينة المنورة مروراً بمدينة جدة ومطار الملك عبد العزيز ومدينة الملك عبد الله الاقتصادية، مستعيناً بتقنية القطارات الكهربائية فائقة السرعة التي تبلغ 300 كيلومتر في الساعة. افتُتح القطار رسمياً في الخامس والعشرين من سبتمبر 2018، ليُوفّر وسيلة نقل سريعة وموثوقة تختصر المسافات بين كبرى مدن الحجاز.

نظرة عامة على قطار الحرمين السريع

يُعرَّف قطار الحرمين بأنه مشروع سكة حديدية حديث يقع في المملكة العربية السعودية، ويمثّل ركيزةً أساسية في منظومة النقل الوطني ضمن رؤية 2030. تعود تسميته بـ”السريع” إلى قدرته على بلوغ سرعة 300 كيلومتر في الساعة، مما يُقلّص زمن الرحلة بين مكة المكرمة والمدينة المنورة تقليصاً جوهرياً. يمتدّ الخط الرئيسي ليخدم خمس محطات، تؤمّن تغطية واسعة لحركة الحجاج والمعتمرين والمسافرين من المواطنين والمقيمين على حدٍّ سواء.

محطات قطار الحرمين السريع وساعات عملها

تعمل محطات قطار الحرمين يومياً وفق جداول زمنية محددة، يُدرجها الجدول التالي:

خطوات حجز تذاكر قطار الحرمين السريع

يتيح النظام الإلكتروني لقطار الحرمين حجز التذاكر عبر خطوات منظمة، وذلك باتباع الإجراءات التالية:

1. الانتقال إلى صفحة خدمة حجز قطار الحرمين السريع.
2. إدخال بيانات الرحلة، وتشمل: تحديد نوع الرحلة (ذهاب فقط أو ذهاب وعودة)، واختيار نقطة الانطلاق ونقطة الوصول، وتحديد تاريخ الرحلة باليوم والشهر والسنة وفق التقويم الميلادي، وإدخال عدد البالغين والأطفال والرضّع، مع تفعيل خيار ذوي الاحتياجات الخاصة عند الاقتضاء.
3. الضغط على “بحث” لعرض الرحلات المتاحة.
4. اختيار الرحلة المناسبة من حيث المدة وعدد محطات الوقوف ورقم القطار.
5. تحديد نوع الدرجة، سواء درجة الأعمال أو الدرجة الاقتصادية.
6. الاطلاع على المقاعد الفارغة في العربات واختيار المقعد المناسب.
7. إدخال المعلومات الشخصية للمسافر، وتشمل: الاسم الكامل، وتاريخ الميلاد، والجنس، ونوع الوثيقة ورقمها وتاريخ انتهائها، والجنسية، ورقم الهاتف المحمول، وعنوان البريد الإلكتروني، مع الموافقة على الشروط والأحكام.
8. تحديد عدد الركاب الذين لا يشغلون مقعداً كالرضّع.
9. الضغط على “دفع” لإتمام الحجز، ثم اختيار طريقة الدفع الإلكتروني المناسبة.
10. انتظار رسالة تأكيد تحمل رقم التذكرة ترد على رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المُدخَل.

أسعار تذاكر قطار الحرمين السريع

لا يُعتمَد سعر ثابت لتذاكر قطار الحرمين السريع، إذ تتأثر الأسعار بعوامل عدة منها الوقت واليوم وعدد المقاعد المتاحة. يُتاح الاطلاع على الأسعار المحدَّثة لكل يوم ولكافة المحطات عبر sar.hhr.sa. وعلى سبيل الاسترشاد، تبلغ أسعار رحلة المدينة المنورة إلى مكة المكرمة نحو 315 ريالاً سعودياً لدرجة الأعمال، و150 ريالاً سعودياً للدرجة الاقتصادية، مع الإشارة إلى أن هذه الأرقام قد تتغير وفق العوامل المذكورة.

مواعيد قطار الحرمين السريع

يُتاح الاطلاع على جداول مواعيد رحلات قطار الحرمين المحددة مسبقاً عبر sar.hhr.sa، حيث تعرض الصفحة نموذجاً لتحديد نقطة الانطلاق ونقطة الوصول وتاريخ الرحلة المنشودة. عقب النقر على “بحث”، تظهر جميع الرحلات المتاحة بين النقطتين في اليوم المحدد، مما يُعين المسافر على انتقاء الرحلة الأنسب قبل الشروع في الحجز.

خطوات إلغاء تذكرة قطار الحرمين

يُتيح النظام الإلكتروني إلغاء التذاكر المحجوزة، وذلك باتباع الإجراءات التالية:

1. الانتقال إلى صفحة خدمة إلغاء حجز قطار الحرمين السريع.
2. إدخال رقم الحجز ورقم الهاتف بدون الرمز الدولي في الحقول المخصصة.
3. انتظار عرض تفاصيل الحجز على الشاشة.
4. النقر على الخيار الأخير في القائمة وهو “إلغاء”.
5. الاطلاع على تفاصيل الخصم والمبلغ المُسترد من سعر التذكرة.
6. النقر على “تأكيد” في حال الموافقة على شروط الإلغاء وخصوماته لإتمام العملية.

خلاصة

يُمثّل قطار الحرمين السريع منظومة نقل متطورة تربط مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة بسرعة تصل إلى 300 كيلومتر في الساعة، مُتيحاً للمسافرين حجز التذاكر وإلغاءها إلكترونياً عبر خطوات واضحة ومتاحة على مدار الأسبوع. تتفاوت أسعار التذاكر تبعاً للوقت والطلب والدرجة المختارة، وتُعرض جداول المواعيد والأسعار المحدّثة عبر الموقع الرسمي للمشروع للاطلاع المسبق قبل الحجز.