طريقة حجز قطار الحرمين السريع وقنوات التواصل
يُعدّ قطار الحرمين السريع من أبرز مشاريع البنية التحتية في المملكة العربية السعودية، إذ يربط مدينة مكة المكرمة بالمدينة المنورة مروراً بمدينة جدة، وتبلغ سرعته القصوى 300 كيلومتر في الساعة، مما يجعله واحداً من أسرع القطارات على مستوى العالم. تتيح خدمات القطار للمسافرين حجز تذاكرهم إلكترونياً باتباع خطوات منظمة، فضلاً عن الاطلاع على الأسعار المعتمدة والتواصل مع الإدارة عبر قنوات متعددة.
خطوات حجز تذكرة قطار الحرمين السريع إلكترونياً
تُتيح الخدمة الإلكترونية لقطار الحرمين حجز التذاكر دون الحاجة إلى زيارة المحطة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى صفحة خدمة حجز قطار الحرمين السريع.
- إدخال بيانات الرحلة، وتشمل: تحديد نوع الرحلة (ذهاب فقط أو ذهاب وعودة)، واختيار نقطة الانطلاق ونقطة الوصول، وتحديد التاريخ بالتقويم الميلادي (اليوم والشهر والسنة)، وإدخال عدد البالغين والأطفال والرضّع، مع تفعيل خيار ذوي الاحتياجات الخاصة عند الحاجة.
- النقر على “بحث” لعرض الرحلات المتاحة.
- تحديد الرحلة المطلوبة من حيث مدتها وعدد محطات التوقف، ثم اختيار رقم القطار.
- اختيار درجة السفر، سواء درجة الأعمال أو الدرجة الاقتصادية.
- استعراض العربات والمقاعد الشاغرة، ثم تحديد المقعد المناسب.
- إدخال المعلومات الشخصية للمسافر، وتشمل: الاسم الكامل، وتاريخ الميلاد، والجنس، ونوع الوثيقة ورقمها وتاريخ انتهائها، والجنسية، ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني.
- الموافقة على الشروط والأحكام، ثم تحديد عدد الركاب الذين لا يستلزمون مقعداً كالرضّع.
- النقر على “دفع” لإتمام الحجز عبر بوابة الدفع الإلكتروني.
- استلام رسالة تحتوي على رقم التذكرة على رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المُدخَل.
قد يُهمّك: رسوم مخالفة التجاليد في السعودية وعقوباتها المرورية
أسعار تذاكر قطار الحرمين السريع بين المدينتين
تتفاوت أسعار تذاكر قطار الحرمين بحسب درجة السفر وعوامل متعددة؛ إذ تبلغ قيمة التذكرة للانتقال بين مكة المكرمة والمدينة المنورة نحو 315 ريالاً سعودياً لدرجة الأعمال، و150 ريالاً سعودياً للدرجة الاقتصادية. تجدر الإشارة إلى أن هذه الأسعار غير ثابتة، وإنما تتغير وفق عوامل عدة، أبرزها وقت الرحلة ومدى توافر المقاعد الشاغرة. للاطلاع على الأسعار المحدَّثة بحسب الرحلة المطلوبة، يُرجَع إلى موقع القطار الرسمي عبر sar.hhr.sa.
قنوات التواصل مع إدارة قطار الحرمين السريع
تتعدد وسائل التواصل مع إدارة قطار الحرمين السريع، وذلك على النحو الآتي:
| وسيلة التواصل | التفاصيل |
|---|---|
| رقم الهاتف | 920004433 |
| عنوان المقر الرئيسي | 6420 شارع أحمد الحموي، المملكة العربية السعودية |
| تويتر (X) | من هنا |
| فيسبوك | من هنا |
| إنستقرام | من هنا |
| الموقع الإلكتروني | من هنا |
الخلاصة
يوفر قطار الحرمين السريع خدمة نقل متميزة تربط مكة المكرمة بالمدينة المنورة عبر جدة بسرعات تصل إلى 300 كيلومتر في الساعة. تستلزم عملية الحجز إدخال بيانات الرحلة والمعلومات الشخصية للمسافر، ثم إتمام الدفع إلكترونياً واستلام رقم التذكرة. تتراوح الأسعار بين 150 و315 ريالاً سعودياً بحسب الدرجة، وتتغير وفق عوامل متعددة، علماً بأن إدارة القطار تتيح التواصل عبر الهاتف ومنصات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني الرسمي.