خطوات تغيير رقم الجوال في منصة أبشر عبر أجهزة الخدمة الذاتية
تُتيح منصة أبشر للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية تحديث أرقام جوالاتهم المسجلة لديها دون الحاجة إلى مراجعة مراكز الخدمة، وذلك من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المخصصة لهذا الغرض. تنتشر هذه الأجهزة في مواقع متعددة على مستوى المملكة، إذ تكفل هذه الخدمة سرعة تحديث بيانات التواصل المرتبطة بالحساب.
خطوات تغيير رقم الجوال في أبشر عبر جهاز الخدمة الذاتية
يتم تحديث رقم الجوال المسجل في منصة أبشر عبر أجهزة الخدمة الذاتية باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع جهاز الخدمة الذاتية الخاص بأبشر.
- الضغط على أيقونة “اللغة العربية” لضبط واجهة الجهاز.
- الضغط على أيقونة “تحديث رقم الجوال” الظاهرة على الجانب الأيسر من الشاشة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم باستخدام لوحة الأرقام الظاهرة على الشاشة.
- التحقق من صحة الرقم المدخل، ثم الضغط على مربع “نعم” للمتابعة.
- إدخال رقم الجوال الجديد بدايةً بالرقم (05) باستخدام لوحة الأرقام على الشاشة.
- التحقق من رقم الجوال المدخل، ثم الضغط على مربع “نعم” للاستمرار.
- وضع بصمة إصبع السبابة اليمنى على قارئ البصمات للتحقق من الهوية.
- وضع بصمة إصبع السبابة اليسرى على قارئ البصمات لتأكيد الهوية.
- إدخال رمز التحقق الوارد إلى رقم الجوال الجديد في الحقل المخصص.
- التحقق من الرمز المدخل، ثم الضغط على مربع “نعم” للمتابعة.
- استلام رسالة نصية تُؤكد نجاح تغيير رقم الجوال في الحساب.
اقرأ أيضاً: خطوات استبدال لوحات السيارة ونقل ملكيتها عبر منصة أبشر
أماكن أجهزة الخدمة الذاتية لتغيير رقم الجوال في أبشر
تنتشر أجهزة الخدمة الذاتية المخصصة لتحديث رقم الجوال في أبشر في عدد من المواقع داخل المملكة العربية السعودية. يوضح الجدول التالي العناوين التفصيلية لهذه الأجهزة في مختلف المناطق:
| المدينة | الموقع | العدد |
| الرياض | جوازات الملز | 2 |
| الرياض | جوازات منطقة الرياض (النساء) | 1 |
| الرياض | شعبة جوازات المدينة الرقمية حي النخيل | 1 |
| الرياض | الأحوال المدنية (شارع الوشم) | 1 |
| الرياض | الأحوال المدنية (شارع الوشم) نساء | 1 |
| الرياض | الأحوال المدنية (رويال سنتر) نساء | 1 |
| الرياض | الأحوال المدنية حي قرطبة | 1 |
| الرياض | إمارة منطقة الرياض | 1 |
| الرياض | مرور حي الروضة | 1 |
| الرياض | مطار الملك خالد الدولي (الجوازات) | 1 |
| الرياض | مركز مراس حي الصحافة | 1 |
| الرياض | مركز النقل العام حي العزيزية | 3 |
| الرياض | جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن (المبنى الرئيسي Po6) | 1 |
| الرياض | مركز الرياض الدولي للمعارض والمؤتمرات | 1 |
| الرياض | أسواق المزرعة – حي الصحافة | 1 |
| الرياض | مدينة الملك فهد الطبية (المبنى الرئيسي) | 1 |
| الرياض | مستشفى الحرس الوطني (برج الجراحة) | 1 |
| الرياض | مستشفى الملك خالد الجامعي (المبنى الرئيسي) | 1 |
| الرياض | هيئة تطوير منطقة الرياض حي السفارات | 1 |
| الرياض | شركة زين (طريق الملك عبدالله) | 1 |
| الرياض | شركة زين (شارع البطحاء) | 1 |
| الرياض | شركة موبايلي (طريق الملك عبدالله) | 1 |
| الرياض | رويال مول – حي الرحمانية | 1 |
| الرياض | الرياض أفنيو – حي المربع | 1 |
| الرياض | خريص مول | 1 |
| الرياض | القصر مول | 1 |
| الرياض | المكان مول حي الملقا | 1 |
| يمكن الاطلاع على قائمة مواقع الصرافات وأجهزة الخدمة الذاتية لأبشر “من هنا“ | ||
تتوزع هذه الأجهزة على مناطق جغرافية متعددة من المملكة، مما يُيسّر الوصول إليها لأكبر عدد ممكن من المستفيدين دون الحاجة إلى قطع مسافات طويلة.
قد يُهمّك: طريقة تحديث بيانات بنك الرياض عبر منصة أبشر
رابط منصة أبشر لخدمات الأفراد
تُقدّم منصة أبشر للأفراد طيفاً واسعاً من الخدمات الإلكترونية الحكومية، من بينها خدمات التحقق من بيانات الهوية وتحديث معلومات التواصل. يمكن الاطلاع على الخدمات الإلكترونية المتاحة لمكاتب أبشر والجهات ذات الصلة عبر absher.sa، حيث تُدرج الصفحة أسماء المكاتب ومواقعها لتسهيل الوصول إلى أقرب نقطة خدمة.
الخلاصة
يُتيح نظام أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لـمنصة أبشر تغيير رقم الجوال بصورة آمنة تعتمد على التحقق المزدوج من الهوية عبر البصمة ورمز التحقق النصي. تضمن هذه الآلية صحة التحديث دون الحاجة إلى مراجعة الجهات الحكومية، وتستلزم العملية حضور المستفيد شخصياً أمام الجهاز مع توفر الرقم الوطني أو رقم الإقامة ورقم الجوال الجديد الذي يبدأ بـ(05). يمكن الرجوع إلى للاطلاع على مزيد من دليل الخدمات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.